Вимание! Модераторский оффтоп! К прочтению обязательно

Вообще-то у нас литературный сайт.
Возможно, кто-то об этом не догадывается. Придется напомнить.
Сайт «Красивые стихи для людей» предназначен для того, чтобы люди могли прийти и прочитать красивые стихи, а также для того, чтобы люди могли опубликовать свои красивые стихи. Можно также публиковать рассказы, правда, для длинной прозы наш функционал не очень удобен, критические заметки, зарисовки, эссе, статьи по теории литературы.
Есть и «нельзя».
Нельзя публиковать оскорбительные пасквили друг на друга. Нельзя писать откровенные гадости. Нельзя злоупотреблять матерщиной. Нельзя оскорблять друг друга в комментах. Нельзя создавать клоны в обход бана или для накруток рейтинга. Впрочем, с тех пор как система начисления рейтинга стала давать сбои, последнее основание потеряло значение. Кроме того, на сайте запрещено то же, что и в целом по РФ: порнография, расизм, фашизм, экстремизм и т.п.
Чтобы отсеять запрещенный контент и откровенную халтуру, введена предмодерация. В основном этим занимаюсь я. Если вы могли заметить, ПМ у нас крайне мягкая, блокируются только те стихи, которые вообще не заслуживают такого названия. Остальное отдано на откуп достопочтенной публике. Если стих написан плохо, неприлично или агрессивно, скорее всего, его или не станут комментить вообще, или поставят низкие оценки. Хорошие стихи обычно получают какой-то положительный отклик.
Еще момент. Модератор работает в основном по жалобам – это раз. Теоретически я могу перлюстрировать все стихи, которые есть на сайте. Когда мне нечего делать ИРЛ, я так и поступаю. Однако вы прекрасно понимаете, что это и не нужно, и невозможно. Отслеживать, не написал ли кто-нибудь чего-нибудь не того в комментах на все до единого стихи всех до единого авторов (а бывает, что всякий спам или нецензурщина появляются и на стихах 2010 г.), физически невозможно и бессмысленно. Поэтому при виде спама мы делаем просто: под каждым комментарием есть кнопка «Пожаловаться», на нее и нажимаем.
По поводу жалоб – мне, вероятно, следует разъяснить свою позицию. Сайт литературный, то есть тут обсуждаются стихи. Тут высказываются мнения о стихах. Возможно, эти мнения не будут одобрительными. Возможно, они не будут справедливыми. Но если они выражены корректно и без перехода на личности, то удалять даже неодобрительные комменты я не буду. У меня просто нет такого основания – Правилами сайта критика не запрещена, наоборот, поощряется. Если я буду удалять комменты только потому, что их автор не понял стих в силу недостаточной образованности или позволил себе сыронизировать над некорректной метафорой, то это будет неправильно. «Банальный эпитет», «неточная рифма» или «ритм сбивается» – это нормальный коммент к стиху. Вам не обязательно сразу бросаться исправлять или удалять стих, однако начинать яростную защиту с обвинением критика в тупости или предвзятости – как минимум нелепо. К сожалению, за 10 с лишним лет немало авторов побывало в бане именно из-за нетерпимости к критике и несогласным.
Еще. Вы наверняка знаете, что на сайте не всегда и не все гладко – как и в реальности, конечно.
Во-первых, у нас немного усложненная процедура регистрации на Форуме. Сложности на самом деле никакой, просто нужно после регистрации оставить заявку в специальной теме, чтобы модер Форума активировал ваш аккаунт вручную. Однако для некоторых авторов это простое правило почему-то стало непреодолимым препятствием. «Меня на Форум не пускают!» – жалуются они. Кто ж вам виноват, товарищи, что вы не оставили заявочку? А отказаться от этого правила невозможно, иначе Форум окажется погребен под завалами спама. Пока эти завалы (и удаляем) видим только мы с Леной. Как только их увидите вы – воображаю реакцию…
Во-вторых, литсайты регулярно атакуют разнообразные спамеры, предлагающие опубликоваться в каких-то непонятных сборниках за деньги. Несанкционированная реклама у нас запрещена. Я думаю, многие видели вот такие обращения: «Ваши произведения не могу остаться без внимания! Независимое Издательство "ХХХ" приглашает Вас принять участие в новых сборниках современных авторов! Для экономии 20% Промокод: LJTRZX На странице Издательства указаны все детали в подробностях. С радостью ждем Вас в качестве Автора!» Это – спам. Вестись на подобное нельзя ни в коем случае. Ну то есть дело ваше, я знаю уйму авторов, которые выбрасывают кучу денег на никому не нужную макулатуру, которую потом не знают, куда деть, потому что литературная карьера так – не делается. Но вы должны понимать, что из вас просто выкачивают деньги, а вовсе не застыли в восторге от вашей гениальности и хотят явить вас миру. Спамерские одноразовые аккаунты создаются в огромном количестве, я их удаляю, они создаются снова, то есть забанить спамера раз и навсегда нельзя. Тут только жаловаться.
Есть еще один неприятный момент. Некоторые авторы считают, что их блокируют несправедливо. Они приносят что-то вроде «Есенина я вспомнил строки О человеке из зеркал, Тот человек ведь был пророком, Его он видел там оскал» (чей оскал, Есенина?) или «Он наверно баловень сказки, где жизнь безгранично сладка, а может он просто сын Пид....ски, и сивого Мудака» – естественно, пропустить такое мы не можем, на черта нам оскал сивого му***ка; некоторые делают выводы и стараются впредь поднять свой уровень, а некоторые начинают скандалить. Или, как некий хитрец, кладут блокированные стихи в комментарии. Многих это, естественно, возмущает. Предвидеть, кого этот хитрец атакует в следующий раз, невозможно. Можно его добавить в черный список, но! Создать новый клон-аккаунт на СДЛ проще пареной репы. Чем наш хитрец и пользуется. Поэтому – жмем кнопочку «Пожаловаться», и пламенный привет.
Кроме жалобы в административную часть, можно обратиться к модеру напрямую. Лучше ко мне, потому что я на сайте бываю чаще всех – практически ежедневно. Для этого существует в левом нижнем углу форма «Вопрос модератору».
Обращаю внимание на то, что модер работает с функционалом сайта. Да, он у нас ограниченный. Например, когда я блокирую стих, я не могу объяснить автору, что не так. Приходится выбирать из нескольких стандартных оснований. Поэтому плагиатор, автор стихов с графичным описанием секса и автор с профашистскими стихами блокируются на одном и том же основании «Противозаконные стихи». Изменить и исправить то, что сделали разрабы, я не могу. Кроме того, у нас все-таки свобода слова. Поэтому я не могу блокировать стихи, содержание которых законно, но не нравится жалобщику. Зато могу и буду грохать стихи с клеветой, руганью и призывами к экстремизму, а также крайне низкого уровня. Учимся выражать свои взгляды корректно и грамотно, граждане!
В принципе, проблем возникать не должно бы. Проблемы возникают, когда авторы хотят чего-то не по Правилам сайта. Например, один поэт, по-видимому, из-за спамеров, разобиделся и заявил, что будет подавать в суд по правам человека. Ни единой жалобы я от него не получала. Но – «куда смотрят модераторы?» Мне от его приключений в Гааге, если он туда доберется, ни холодно, ни жарко. Но несправедливые упреки – это как-то неприятно, согласитесь. По первой же жалобе я бы удалила спам, и дело с концом – нет, надо залезть в тоге на табуреточку… Ну о’кей, милые, давайте ехать в Гаагу в ситуации, когда можно кликнуть кнопочку. Второй поэт уверен, что его нарочно не пускают на форум. Угу, встали в дверях и не пускаем. Надо ли говорить, что заявки на активацию аккаунта от него не поступало? С третьим вообще интересно: он обижен на то, что кто-то его добавил в черный список, сам добавлять «обидчика» в ЧС не хочет, но и получать от него комменты не хочет – и требует, чтобы я сделала так, чтобы его комментов не было! Как, Карл?
А сколько людей принципиально не жалуется («я что, доносчик?»), но зато пускается во все тяжкие, осыпая оппонента руганью, – несть числа. В итоге там, где можно было удалить один коммент, два склочника отправляются в бан. А модер злой, да-да…
Давайте соблюдать культуру поведения, работать с тем, что есть, выполнять Правила сайта, и будет нам счастье. Во всяком случае, не придется мчаться в Гаагу и смешить тамошний народ странными претензиями.

За стихотворение голосовали: franz51: 5 ; ПилигримммВ: 5 ; beznu@mail.ru: 5 ; mmoshenkov: 5 ;